В жизни Тоси Калугиной, выросшей без семьи, настали трудные времена. Она лишилась всего сразу: любимого человека, собственного жилья и работы. Для заработка ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Ее искренняя забота о людях и добросовестность помогли ей быстро расположить к себе соседей. Занятой женщине-руководителю она помогла найти общий язык с дочкой, поддержала опустившего руки художника и скрасила дни одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив ей внимание прекрасного принца. Однако сказка неожиданно закончилась: её избранник оказался обманщиком, а сама она — в следственном изоляторе. Но, как и положено в доброй истории, на помощь пришел тот, кто по-настоящему ценил её и верил в неё.
